Verzenden & Retouneren

1. Verzenden

Bestellingen worden na betaling via PayPal, betaling via iDEAL of onder rembours afgeleverd. De Verzending wordt uitgevoerd door PostNL.

Bestelling boven €125,- worden bestelde producten gratis verstuurd. Na ontvangst van uw betaling zullen de producten z.s.m verzonden worden. Wij streven ernaar uw bestelling in ieder geval binnen 3 a 4 werkdagen na ontvangst van de betaling te leveren indien de producten op voorraad zijn.

Rembours

Indien u voor een betaling onder rembours kiest, worden de producten bij uw thuisbezorgd en rekent u contant af bij bezorging. Indien u er niet bent laat de postbode een bericht achter dat u de zending op het postkantoor kunt afhalen en betalen. De verzendkosten bij verzending onder rembours bedragen Euro 15,00. Na ontvangst van uw bestelling zullen de producten z.s.m. verzonden worden. Wij streven ernaar uw bestelling in ieder geval binnen 3 a 4 werkdagen te leveren indien de producten op voorraad zijn.

Let op: Bestellingen boven € 500,- worden niet onder rembours bezorgd.

Bestellingen onder rembours kunnen geweigerd worden door Onlineextensions. Wij kunnen dan wel aanvullende informatie opvragen. Uiteraard word u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.

Indien u nog vragen heeft over verzenden van een product, dan kunt u deze vraag mailen naar 

onlineextensions@gmail.com o.v.v. verzenden.

Verzending buiten Nederland

Bestellingen buiten Nederland kan alleen op aanvraag. U dient dan een e-mail te sturen naar 

onlineextensions@gmail.com 

2. Retouren

Na ontvangst van uw bestelde product, is er een herroepingsrecht van 7 dagen. Binnen deze 7 dagen kunt u zonder reden het ontvangen product retour sturen , mits deze en de verpakking in originele, complete, en ongebruikte staat verkeren. U dient ook de originele factuur mee te sturen.

Indien u van dit herroepingsrecht gebruik wenst te maken dient u eerst met Onlineextensions contact op te nemen voordat u het product retour stuurt. Onze klantenservice is dan op de hoogte van het product dat door u retour wordt gestuurd.

Uitgesloten van dit herroepingsrecht zijn producten die speciaal voor de koper moeten worden besteld of producten waarvan de verzegeling verbroken is.

Stuur uw product altijd gefrankeerd retour, ongefrankeerde retouren worden niet in behandeling genomen. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Het product kunt u retour sturen naar onderstaand adres: 

Onlineextensions

Westermanstraat 5 (geen bezoek adres)

2035rz Haarlem

Indien u nog vragen heeft over het retour sturen van een product, dan kunt u deze vraag mailen 

naar onlineextensions@gmail.com o.v.v. retouren.

Onlineextensions.nl © 2019